商貿(mào)系10屆學(xué)生在本學(xué)期開展了課外實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生們都積極投入到社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)中,找尋屬于自己的崗位。
我是1024班陳夢斐,我在“塔可”西餐廳做迎賓服務(wù),在本次活動(dòng)中,我感悟和學(xué)習(xí)到很多。我本身為校禮儀隊(duì)的副隊(duì)長,對于禮儀知識了解的較全面。然而在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,比如在迎賓用語,指引客人和各種用餐禮儀方面,還需要學(xué)習(xí)和練習(xí)才能讓顧客滿意。一開始會(huì)因?yàn)椴蛔孕哦桓议_口說話,迎賓用語也不到位,經(jīng)過店長耐心的指導(dǎo)和多次的鍛煉,漸漸的我勝任了這項(xiàng)工作。我在本次實(shí)踐中,我覺得微笑是人與人之間最好的溝通方式,禮貌用語的使用能拉近人與人之間的距離。
禮儀無處不在,書本上學(xué)習(xí)的禮儀知識固然重要,然而要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中利用所學(xué)的知識才更能體現(xiàn)禮儀的重要。本次實(shí)踐讓我鍛煉了自己的膽量,增強(qiáng)了信心,在以后的禮儀活動(dòng)中,我也會(huì)盡自己所能,把活動(dòng)組織的更好。希望禮儀之花開滿校園,也開進(jìn)每一個(gè)人的心里。