本學期開學初，我們系部根據(jù)社會需求和未來就業(yè)情形，精心為我們四年級的同學們開啟了另一門第二技能——商品營業(yè)員的培訓考證工作。商品營業(yè)員的技能培訓經(jīng)過幾周的課程與實踐學習，終于在周五拉下帷幕，周五下午即進行考核認證。

作為金融管理專業(yè)的學生，我們非常重視這次的技能考證，并且在此次的課程實踐中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少專業(yè)知識，但是透過這次課程培訓后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過培訓課程開拓視野，提高自己的潛力。

針對不同專業(yè)特點，負責我們班考證培訓的王利娜老師就對培訓做了點面式的融合介紹和遞進式的課程安排，本次培訓分為理論和實操兩個部分。我們的第一個部分的學習關(guān)于商品營銷的理論知識，例如：對商品的包裝的作用，對客戶應當如何服務，如何開票要注意些什么等等的知識。經(jīng)過王老師細心的講解，我們都掌握了這些知識，并在理論考試的時候做的比較順利。

相對于理論，實操對我們來說來是一大難題。我們根本沒有相關(guān)的經(jīng)驗，對于理論知識的學習，我們可以很快在老師的指導培訓下迅速消化的，但是實操可不一樣。它需要我們模擬面對客戶，對其進行銷售。我們平時覺得說話說個三分鐘是很容易的，然而一開始到模擬銷售的時候介紹商品的時候，基本上都是兩三句話就結(jié)束了，離三分鐘還有很長的一段距離。老師便對我們進行了詳細的指導，我們考試的題目是模擬銷售一件白體恤衫，首先要對商品進行展示，其次是特點介紹、搭配方法，最后是自由發(fā)揮。經(jīng)過老師的指導，我們開始練習，從一開始的兩三句到現(xiàn)在說滿三分鐘綽綽有余。

雖然早就準備好，但是周五下午進入考場進行實操考試時，還是不由感到緊張。找到自己座位坐下，首先是進行支票的查錯，檢查日期的大寫有沒有少零、金額有沒有寫錯、法人有沒有蓋章等等，我很順利的找到了兩處錯誤。接下來就是最重要的模擬商品營銷了，我是第三個考核的。在等待的過程中，我的心一直是提著的，在腦海中一遍一遍重復我準備好的臺詞。終于輪到我了，站起身、微笑打招呼，首先介紹商品的面料，再說制作工藝，細節(jié)展示領(lǐng)口是雙螺紋更好鎖邊，肩部設(shè)計是落肩很好修飾肩部缺陷，整體版型寬松的H版，對身材包容性更強。然后是搭配方案，女生夏天可以搭配短褲休閑舒適，配短裙青春靚麗，男生可以搭配中褲清爽干凈。天氣轉(zhuǎn)涼也可以搭配外套，衛(wèi)衣等等。最后是自由發(fā)揮，我表示衣服尺碼齊全，價格方面也是屬于物美價廉。

在流暢的介紹完后，看到老師臉上的微笑，我終于松了一口氣。接著開始最后一個環(huán)節(jié)，現(xiàn)金的盤點，從信封里取出被打亂的現(xiàn)金，先進行根據(jù)面額進行分類，然后清點并填寫在單子上，注意日期、大小寫金額和最后的繳款人簽名等，順利完成這些要領(lǐng)之后，這次的商品營業(yè)員考核就算是結(jié)束了。

通過第二技能的培訓學習與考證，我們的思想和實踐都是收獲頗豐。商品營業(yè)員是一種職業(yè)，我們從中學到了豐富的營銷知識，學到了如何更好地與人溝通交流的服務精神，更學到了一種做事的專注和生活的心態(tài)。我們以后在日常生活中要學會平和的心態(tài)，就像營業(yè)員那樣淡然地處事和熱情地面對生活，用我們所學到的第二技能更好地去成就自己的未來職業(yè)夢想!