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實(shí)習(xí)——增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑
[來(lái)源:本站 | 作者(文/圖):商貿(mào)管理系0615班 :劉影利 | 日期:2008年11月14日 | 瀏覽15894 次]
  按照學(xué)校的實(shí)習(xí)安排,我于今年的6月22日來(lái)到申通物流有限公司常州分公司,進(jìn)行為期一年的畢業(yè)實(shí)習(xí)。至此,我已在實(shí)習(xí)單位工作4個(gè)月了。通過(guò)4個(gè)月的實(shí)習(xí),我初步了解了社會(huì),加深了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,拓展了專(zhuān)業(yè)視野,更有了我在學(xué)校內(nèi)、教室里不可能的經(jīng)歷。
  實(shí)際工作比教材更為復(fù)雜,在我進(jìn)入申通快遞時(shí),我認(rèn)為運(yùn)用我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),一定能夠做到得心應(yīng)手,但我的想法太天真了。到公司的一個(gè)月份后,我就覺(jué)得“理論與現(xiàn)實(shí)還是有一段不小的距離”,比如在物流教材上,會(huì)講到物流七個(gè)系統(tǒng)包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、信息反饋等等。但在現(xiàn)實(shí)工作中,僅僅知道物流有這七個(gè)系統(tǒng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需知道每個(gè)系統(tǒng)可能存在的突發(fā)情況以及處理方法。作為一個(gè)快遞公司,每天會(huì)有很多來(lái)自全國(guó)不同的貨件到常州公司,公司會(huì)從無(wú)錫中轉(zhuǎn)部用貨車(chē)把貨件運(yùn)到常州來(lái),但從常州到無(wú)錫到用多少時(shí)間,幾點(diǎn)去幾點(diǎn)回來(lái),有多少貨哪些是本公司的,哪些是其它公司的,這都要有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷能力,如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),那么整個(gè)流程就會(huì)相對(duì)出錯(cuò),例如:從常州到無(wú)錫來(lái)回需要一個(gè)小時(shí),如果時(shí)間延誤那么到常州就會(huì)晚點(diǎn),業(yè)務(wù)員本應(yīng)該在第二天8點(diǎn)出公司送,就會(huì)變到8點(diǎn)以后甚至很晚,導(dǎo)致很多貨件當(dāng)天送不完。又如本來(lái)是張家港的貨件分到常州來(lái),導(dǎo)致客戶(hù)本應(yīng)該在當(dāng)天收到的貨件延誤到第二件收件,會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)投訴等各種情況。信息反饋也是在物流行業(yè)中一個(gè)最重要的環(huán)節(jié),因?yàn)槿珖?guó)各地都有申通快遞,那么各個(gè)地方的快件如何知曉呢,就需要網(wǎng)絡(luò)和各個(gè)公司在網(wǎng)上信息反饋,這個(gè)每個(gè)公司在申通內(nèi)部網(wǎng)站就可以看到各個(gè)地方貨件的情況。
  社會(huì)即學(xué)校,生活即課堂。在這個(gè)幾個(gè)月中,我感到自己是多么的“渺小”,以前在學(xué)校我是一個(gè)班委,多少有點(diǎn)能力,但到了這個(gè)公司后,我覺(jué)得我的能力急待提高�,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要的不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,也同樣需要除專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能以外的“軟能力”,包括交際能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、受挫折能力、學(xué)習(xí)提升能力等。在工作中,我留心每一件事,思考每一件事,讓自己進(jìn)步得快些;我關(guān)注每一個(gè)顧客,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)顧客的要求,讓自己職業(yè)化成長(zhǎng)快些。
  我感謝實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷,讓我在真正踏入社會(huì)前學(xué)會(huì)觀察、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)從容不迫;我深深感悟,實(shí)習(xí)是增強(qiáng)是每一位學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。


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